Che cosa è la disattivazione della fornitura?

È l’operazione necessaria per cessare, attraverso la chiusura del relativo contatore, l’alimentazione materiale della fornitura di energia elettrica (anche con l’apposizione di sigilli o con la rimozione del contatore).

A chi e come si deve richiedere la disattivazione della fornitura?

La disattivazione della fornitura va richiesta al proprio venditore, utilizzando le modalità dalla stessa indicate. Si ricorda che, per sciogliere anche il contratto di fornitura è necessario inviare al venditore il recesso nel rispetto del termine di preavviso massimo dalla normativa sul recesso (un mese).

La richiesta di disattivazione deve essere trasmessa dal venditore entro 2 giorni lavorativi al distributore che, a sua volta, deve provvedere alla disattivazione della fornitura entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della richiesta

    1. Cambio contatore

      pratica effettuata quando il cliente segnala un guasto al contatore, non ha costi per il cliente finale se c’è un guasto effettivo, al contrario se il contatore non è guasto può avere un costo dipendente dal distributore.

    2. Tabella costi prestazioni

Prestazioni

Oneri Distributore

Oneri Amministrativi 4G Energia (Gennaio 2021)

Attivazione fornitura fino alle classe G6 compresa

Contributo fisso per oneri amministrativi destinati al distributore locale

€ 20,00

Attivazione fornitura superiore alla classe

G6

Contributo fisso per oneri amministrativi

destinati al distributore locale

€ 25,00

Disattivazione della fornitura fino alle

classe G6 compresa

Contributo fisso per oneri amministrativi

destinati al distributore locale

€ 20,00

Disattivazione della fornitura superiore alla

classe G6

Contributo fisso per oneri amministrativi

destinati al distributore locale

€ 25,00

Sospensione della fornitura per morosità del cliente finale ad intervento eseguito

fino alla classe G6

Contributo fisso per oneri amministrativi destinati al distributore locale

€ 25,00

Riattivazione a seguito di sospensione per

morosità del cliente finale

Contributo fisso per oneri amministrativi

destinati al distributore locale

€ 25,00

Voltura (GAS)

Contributo fisso per oneri amministrativi

destinati al distributore locale

€ 25,00

Prestazioni

Voci

Costi TDR (2021)

COSTI TDNR- ALTRI USI ( 2021)

Allacciamento

Quota fissa

€ 188,95

€ 188,95

Per ogni kW di potenza messo a disposizione fino a 6 kW

€ 56,16

€ 71,04

Contributo in quota fissa a copertura di oneri amministrativi

€ 50,00

€ 50,00

Quota distanza (variabile)

€ 94,71

€ 94,71

Switch

€ 0,00

€ 0,00

Voltura

Contributo per voltura

€ 50,00

€ 50,00

Attivazione

Contributo

€ 50,00

€ 50,00

Disattivazione

Contributo

€ 50,00

€ 50,00

Cambio contatore

Contributo per richieste di verifica del corretto funzionamento del gruppo di misura

€ 70,00

TEMPISTICHE PRESTAZIONI

Lavoro semplice 30 – 45 gg lavorativi

Lavoro complesso 90 gg lavorati